Vor dem Umzug: Internetanschluss prüfen

Ein Umzug in eine andere Stadt oder auch von der Stadt aufs Land ist für viele nichts Neues mehr. Sei es wegen eines neuen Arbeitsplatzes oder aus anderen Gründen – die Deutschen werden immer mobiler. Und mit dem Menschen zieht auch der Telefon- und Internetanschluss um. Doch hier gibt es einiges zu beachten.

Kein Sonderkündigungsrecht

Nicht immer ist jeder mit seinem Vertrag des Internetproviders zufrieden. Doch ein Umzug ist kein Grund, den Vertrag durch ein Sonderkündigungsrecht zu beenden. Vielmehr sollte vorher geprüft werden, ob der bestehende Internetanschluss zu den Vertragsbedingungen auch am neuen Wohnort geleistet werden kann. Nur wenn diese Leistungen nicht mehr gewährleistet werden können, kann der Providervertrag vorzeitig gekündigt werden.

Keine Vertragsverlängerung wegen Umzugs

Oft wurde ein Umzug vom Internetprovider auch genutzt, den Vertrag automatisch zu verlängern. Dies ist seit Mitte 2012 nun nicht mehr erlaubt. Der Vertrag läuft nun noch genau so lange weiter, wie er im Normalfalle laufen würde. Schließlich gilt die im Providervertrag angegebene Vertragslaufzeit für den Anschluss und nicht für die Adresse. Dies erleichterte schon so manchem Umziehenden den Vorgang einer normalen Kündigung, um beispielsweise zu dem DSL-Anbieter O2 zu wechseln.

DSL vom Anbieter O2

Wer jetzt schon einen bestehenden Vertrag für DSL bei O2 hat, der kann sich glücklich schätzen. Beinahe in ganz Deutschland sind die angebotenen DSL-Leistungen für jeden Kunden gleich. So gestaltet sich der Umzug sehr einfach. Jedoch sollte der Provider frühzeitig informiert werden, um eventuelle Wartezeiten bei der Umstellung zu vermeiden. Am besten wird bei der Ankündigung des Umzugs gleich eine Frist gesetzt, innerhalb der der Provider eine Antwort schicken muss. Wer drei Monate vorher schon beginnt, den Internetumzug zu planen, der kann am neuen Wohnort schon gleich seinen Anschluss wieder einrichten. So einfach werden internetlose Zeiten vermieden.

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Bild: © Erich Werner / PIXELIO

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